Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations de services conclues entre lesconseilsdalex.fr et son client.
1. NATURE DES PRESTATIONS
lesconseilsdalex.fr propose des séances de Coach en inflammation. Ces prestations n’ont aucune visée médicale et ne se substituent pas à un traitement médical.
2. TARIFS ET PAIEMENT
Les prix des prestations sont indiqués sur le site en euros et sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Modalités de paiement : Le règlement s’effectue par Carte Bancaire, lors de la réservation en ligne.
TVA : « TVA non applicable, art. 293 B du CGI »
3. ANNULATION ET REPORT
Tout rendez-vous peut être annulé ou reporté sans frais jusqu’à 24h avant la date fixée. En cas d’annulation hors délai ou de non-présentation, la séance sera due à hauteur de 50%.
4. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, pour toute réservation effectuée à distance (en ligne), le client dispose d’un délai de 14 jours pour changer d’avis. Toutefois, si la prestation est réalisée avant la fin de ce délai, le client renonce expressément à son droit de rétractation.
5. CODE DE DÉONTOLOGIE ET CONFIDENTIALITÉ
L’intervenant s’engage à respecter la confidentialité des échanges et à exercer son activité dans le respect de la dignité de la personne.
6. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige non résolu à l’amiable, le client peut saisir le médiateur de la consommation suivant :
Adresse/Site : https://sasmediationsolution-conso.fr/
Contact du médiateur : contact@sasmediationsolution-conso.fr
7. DROIT APPLICABLE
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.